General Questions
1. Can I delete my account?
Deleting your account to remove your personal data will not be possible in the Agricultural Bank App, in accordance and consistent with with the Bangko Sentral ng Pilipinas ( BSP) regulations. In compliance with R.A. 9160 , the Anti-Money Laundering Act of 2001, the actual deletion of your data from our systems will be done after five(5) years. This means that banks must keep customer data associated with a bank account as records for a period of five (5) years.
(Ang pagtanggal ng iyong account upang alisin ang iyong personal na data ay hindi magiging posible sa Agricultural Bank App, alinsunod at naaayon sa mga regulasyon ng Bangko Sentral ng Pilipinas ( BSP). Bilang pagsunod sa R.A. 9160, ang Anti-Money Laundering Act of 2001, ang aktwal na pagtanggal ng iyong data mula sa aming mga system ay gagawin pagkatapos ng limang (5) taon. Nangangahulugan ito na dapat panatilihin ng mga bangko ang data ng customer na nauugnay sa isang bank account bilang mga talaan sa loob ng limang (5) taon.)


